Все адреса 46
    Все адреса 46
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Гомель, пр-т Речицкий, 5в
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Согласен опубликовать отзыв. Подробнее об условиях обработки персональных данных и механизме реализации прав
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы207

    «Пятый элемент»
    Екатерина
    Купила в этом магазине ровно год назад наушники FreeBuds 6i. Вчера в одном наушнике начались искажения звука, перепады г...ромкости до боли в ухе, звук стал «стрелять». Все методы сброса не помогли. В Беларуси официальный ремонт не предусмотрен. Сервисный центр, который мне посоветовали в поддержке 5 элемента, в платном ремонте отказали и предложили мне купить один наушник за 180р. и это даже смешно если честно. Очень разочарована сроком службы данных наушников в 1 год . Покупала я их явно для более длительного срока использования. Поломка- явно заводской брак . 5 элемент никак мне не помог решить ситуацию.
    Андрей.
    В магазине 5 элемент на Нестерова покупал батарейки GP формата AA и AAA в упаковках по шесть штук, оказались подделками.... Написал два отзыва на товары, отзывы не опубликовали, в личном кабинете они исчезли. 5 элемент торгует подделками, отзывы опубликовывает только положительные, либо сами пишут!
    полина
    заказали яндекс алису за 130р, они отменили мой заказ, она она стоила 180р. позвонила в поддержку, сказали сбой. лучше с...ледите толгда за своим приложением или не отменяйте заказы. сбой у них, а проблемы мне. сервиз ужасный, магазин тоже. больше никогда ничего не куплю, спасибо за испорченый день
    Александр
    Ужасный сервис . Очевидно неисправный товар без следов эксплуатации отказались взять обратно или поменять на аналогичн...ый, отправляли в сервис и прочее
    Татьяна
    Приобрела арогриль Polaris 505539194176 PAF 6006DW (серебряный). Продукция очень понравилась. Рекомендую. Довольна ценой... и качеством, плюс удобная в использовании.
    Светлана
    Складывается стойкое ощущение, что в данной сети продаются исключительно стоковые товары, которые выходят из строя страз...у же, не дожидаясь истечения гарантийного срока. Приобрела стиральную машину Indesit, которая сломалась на третий месяц эксплуатации. Сбилась программа, в результате чего машина стирала более 12 часов без остановки. Затем появился странный звук при стирке и отвалился кусок пластика от машины. Я обратилась в сервисный центр и тут началось самое интересное. Жесткий игнор, сотрудники отвечают исключительно скриптами, составили 5-7 заявок на ремонт, которого я жду уже 6 день. Зареклась совершать покупки в сети магазинов 5 Элемент. И другим настоятельно рекомендую подумать стоит ли приобретать стоковую технику по цене выше европейской.
    Мария
    Ожидала свой заказ оформленный в период распродажи в данном магазине больше недели. Операторы сначала говорили о том, чт...о заказ задерживается, затем сообщили, что товар пришел с браком. В результате, после завершения периода скидок мой заказ так и не доставили, по причине того, что его больше нет в наличии) В итоге муж остался без подарка, а я с советом от службы поддержки подождать пока товар снова появится в продаже и купить его за полную стоимость) Больше в данном магазине покупки совершать не будем.
    Олег
    Приобрёл кофеварку Kitfort KT-7222 .Очень понравилась.Всё продумано.Надеюсь прослужит подольше,хотя пишут эксплуатация 2... года.
    Елена
    В прошлом году приобрела кофе машину на Монтажников. Консультант убедил меня, что необходимо приобрести еще дополнительн...ую гарантию по которой мне будет проводиться бесплатное техническое обслуживание 1 раз в год в течение 3 лет. Что я и сделала. Сегодня я обратилась в магазин по вопросу ТО и выяснилось, что для этого мне необходимо сдать кофе машину НА 60 ДНЕЙ. Вы серьёзно??? Это просто развод своих покупателей, я в шоке. P.S. дополнительная гарантия стоила 330 рублей.
    Дмитрий
    Будьте особенно бдительны при покупке товаров. А лучше избегайте данную сеть. Вас гарантировано обманут, особенно в отде...ле оформления кредитов.
    Марина
    Всем привет!!! Купила аэрогриль с двумя чашами и очень довольна покупкой! Удобный и практичный прибор, который позволяе...т готовить сразу два блюда одновременно. Управление понятное и простое, блюда получаются вкусными и равномерно прожаренными без добавления масла. Особенно нравится, что есть разные режимы и 2 чаши. Отлично экономит время на кухне и помогает готовить здоровую пищу. Рекомендую!!!
    Анна
    Это была последняя покупка в этом магазине. Приобрели микроволновку по адресу ул Горецкого 2, ехали с целью покупки LG, ...но консультант по имени Александр сказал, что не советует ее покупать и начал нахваливать Haier. Мы естественно поверили профессионализму сотрудника и не раздумывая купили Haier. Разочарование было с первых дней пользования. Очень громко гудит, чтобы хорошо нагреть еду, нужно очень долго греть и помимо всего прочего, после отключения гудит вентилятор минуты три. Полное разочарование. Деньги на ветер (
    Евгений
    Никогда больше ничего уних принципиально не куплю..Кусторез Deko перестал работать через 4 использования по 5 минут макс...имум. Сервисное предприятние с оценкой 2,1 балла(такой рейтинг нужно ещё наработать) сказало, что случай не гарантийный, т.к. вы его эксплуатировали с повышенной нагрузкой. Смеялся в голос, не покупайте изделия этого чудо-производителя!!! 5 элементу - отдельное спасибо, не ожидал от такой серьёзной компании такого отношения к своим покупателям! И да, заключние сервисный центр выдал не разбирая прибор!))))) И то, что там написано естественно полный бред, не имеющий ничего общего с причиной поломки. Половину неудобных вопросов в книге жалоб просто проигнорировали, шикарный ответ! Надеялся, что покупая в нормальных магазинах можно избежать историй с гарантиями из 2000-х, был неприятно удивлён тем, что ничего не поменялось - гарантия до забора!
    Ольга
    Покупали конвектор в интернет- магазине( за отсутствием товара в сети магазинов Минска). Консультанты Денисовская,8 Кор...она не владеют информацией. На сайте производитель Китай, пересмотрели всё, уточнили у консультанта 100 раз. Итог- привозят производство РФ. Принимала товар не я, иначе развернула бы обратно. Пишут одно, а по факту другое. Марка - Россия, Ижевск. Если кому принципиально Китай. К сожалению, не впервые такие консультанты, но и не достоверная информация на сайте. Посмотрим еще на гарантию, в которой не прописан срок.
    Ирина
    Вежливый консультант магазина дал содержательную характеристику интересующего меня товара. Остановив свой выбор на паро...очистителе POLARIS PSC 1701C оформила заказ, т. к. товара не было в наличии в магазине. На следующий день забрав пароочиститель, отмыла плиту, комфорки и решетку в кухне. Я в восторге от результата! Большой комплект насадок позволяет отмыть грязь без химии даже в труднодоступных местах! Спасибо работникам магазина за оказанную помощь! Рекомендую данную модель аллергикам и всем, кто любит чистоту в доме.
    Николай Николаевич
    Заказал телефон Xenium 300 за 129 рублей, в четверг 17.07.2025, причём специально предупредил менеджера, что забрать тел...ефон могу не раньше вторника. Во вторник (22.07.2025) приехал в ТЦ «Призма» забрать заказ. Телефон за 4 дня подорожал до 134 рублей, т.е. за каждый день согласованного срока доставки стоимость телефона увеличивалась на 1%. «5 элемент» - «молодцы»! Мастера на «сюрпризы»! Сюда за покупками – даже врагу не пожелаю.
    Елена
    Заказала холодильник на магазин 5элемент в ТЦ. Титан вывезли холодильник вскрыли вмятина сбоку тут менеджер прибежал сфо...тографировал и все разбежались никто ничего не говорит я стою не зная что делать дальше никто не подходит, я подхожу спрашиваю сказали пере заказали, Приехав домой понимаю что что не так звоню в интернет магазин 5элемента,там мне говорят что никто ничего не пере заказывал...Продавцов персонала полный магазин а клиентами не кому заняться полный бардак 5 элементу видимо выручка не нужна они богаты...Да и консультация продавцов нулевая говоришь расскажите характеристику холодильника а у меня спрашивают что Вам рассказать так закройте магазин раз нечего рассказывать и продавать...ХАВОС ПОЛНЫЙ!!!! Учитесь работать не умеете закрывайтесь оставляйте только интернет магазин 5 элемент вежливости и пунктуальности у интернет магазина учитесь...
    Виктория
    Купили газонокосилку. При действующей гарантии косилка перестала работать. Созвонились с сервисной службой и отдали в га...рантийный ремонт. Спустя 2 недели вернули технику с тем же дефектом, что и забирали. Исполнитель ООО "Ремонт инструмента". По телефону какую-либо информацию получить не возможно. Такое ощущение, что разговариваешь сам с собой. Неважно что спрашиваешь тебе отвечают только то, что им положено по регламенту и зачастую абсолютно невпопад. Приехали забрали косилку повторно, опять отвезли в сервисный центр ООО "Ремонт инструмента". Там даже не смогли выявить причину поломки (или не выявляли вообще) и снова вернули в неисправном виде. Продержали технику у себя целый месяц и безрезультатно. Я так понимаю, что с послегарантийным обслуживанием такая же ситуация. Главное продать услугу и всё на этом.
    Светлана
    Покупали пылесос Поларис в 5 элементе на ТЦ Замок. Консультант посоветовал нам подходящую модель. Спасибо за помощь в вы...боре модели. Пылесос мощный, хорошо убирает шерсть от животных. Мощность просто супер, подняли ковёр. Модель пылесоса Поларис PVC2003RI.
    Мария
    Проработали телевизор год , после чего на экране появились пятна.Такое ощущение, что выгорели цвета.Приобреталась расшир...енная гарантия, при покупке которой консультант, уверял, что она действует на все, чтобы с ним не случилось. Отдали в сервисный центр по итогу нам вернули, сказав, что это механическое повреждение. И самое главное, что когда приехали домой появились еще и полосы.Видно по телевизору, что его даже не вскрывали, поеночка, как была на корпусе так и осталась. Мои родители очень аккуратные и о каком механическом повреждении идет речь?!В последнее время расширенная гарантия-это какой то развод на деньги.Много техники покупали именно в 5 элементе.А после такого, даже не хочется туда заходить.
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie